Navarro (Ciudadanos) aseguró que ha habido un cambio de mentalidad en los usuarios. «Hay factores tecnológicos y de hábitos que influyen más allá de la regulación. En lo que se refiere al usuario, las plataformas están ganando la batalla de la comunicación».
Asimismo, asegura que la situación actual puede general también oportunidades. «Si tenemos en cuenta la progresiva desaparición del vehículo privado, el mercado va a crecer, exitirán amenazas pero también oportunidades», apunto.
Sin embargo es consciente de que el taxi tiene que poder competir y «no puede hacerlo con una mano atada en la espalda».
Puedes ver un resumen de la intervención en el siguiente vídeo.
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